Política de envío

Procesamiento de pedidos

El tiempo de procesamiento depende de la disponibilidad del producto, la cantidad del pedido, la personalización y la confirmación del pago. Los productos en stock y los productos hechos a medida pueden tener diferentes plazos de entrega.

Regiones y métodos de envío

Los servicios disponibles dependen del destino y del tipo de producto. Los pedidos se pueden enviar por mensajería urgente, transporte aéreo, ferrocarril o transporte marítimo. Los pedidos mayoristas grandes se cotizan por separado.

Estimaciones de entrega y seguimiento

Las estimaciones de entrega comienzan después del envío y no están garantizadas. Se proporcionan documentos de seguimiento o envío cuando están disponibles.

Derechos de aduana y requisitos de importación

A menos que se confirme lo contrario por escrito, los compradores son responsables de los aranceles, impuestos, permisos y el cumplimiento de las normas de importación del país de destino.

Restricciones de envío de baterías

Las baterías de litio son mercancías reguladas. Las rutas disponibles, la documentación, el embalaje y el tiempo de entrega dependen del destino, las especificaciones de la batería y la aceptación del transportista.

Paquetes dañados

Fotografíe el paquete exterior, la etiqueta de envío y el producto antes de la instalación. Comuníquese con BikeGoEasy de inmediato con el número de pedido e imágenes o videos de respaldo.

Pedidos al por mayor y pedidos grandes

El flete, el seguro, el embalaje, los cargos de destino y los Incoterms se confirman en la cotización formal o en la confirmación del pedido.